既知の問題

データ同期

概要
INSUITE Ver.3.5.1 ~ Ver.3.5.3 で製品オプション版 SmartSync を利用している。また、同期するデータサイズが大きい場合、iPhone/iPad に連携されないことがあります。

対応策として以下の手順をご参照ください。

同事象は INSUITE Ver.3.5.4 で対応済みです。
INSUITE Ver.3.5.4 以降から製品オプション版 SmartSync を利用する場合は、本手順を実行する必要はありません。

  1. smart_sync_patch.conf の作成と配置
    1. custom_conf.d ディレクトリに移動
      # cd /etc/httpd/custom_conf.d
    2. smart_sync_patch.conf というファイルを作成し、以下の内容を追記してください
      # ErrorDocument 207 /http_errors/default_207.html
  2. 空ファイル default_207.html の作成とパーミッションの変更
    1. http_errors ディレクトリに移動
      # cd /home/DreamArts/http_errors
    2. default_207.html というファイル名で空ファイルを作成
    3. パーミッションを変更
      # chmod 644 default_207.html
  3. httpd サービスの再起動

※ Ver.3.5.4以降にバージョンアップを行う場合は、smart_sync_patch.conf をお客様自身で削除していただく必要があります。

NSUITE から連携したスケジュールが iPhone/iPad から更新できない問題 (iOS10 以降)

概要
iOS10 よりスケジュールの出席者の項目が iPhone/iPad から更新不可となったため、INSUITE で登録したスケジュールをクライアント端末に同期した場合、該当のスケジュールを iPhone/iPad から更新しようとすると「イベントを保存できません　出席者は変更できません」とエラーになり更新できない事象があります。

回避策
次の設定を変更することにより、iPhone/iPad ではスケジュールの出席者が表示されませんが、クライアント端末から正常に更新することができます。 

/home/DreamArts/data/custom/smart_sync.dat
caldav_editable_attendee=off

注意事項
すでにクライアント端末で CalDAV のアカウントを作成済みの場合でも、上記の設定変更を反映後、アカウントの再作成が必要になります。