パスワードについて

SmartDB で最も基本的な認証はパスワードによる認証です。この章ではパスワードについて解説します。

※設定によってはパスワードを必要としない認証もあります。

パスワードがわからなくなってしまった場合の対応

パスワードがわからなくなってしまった場合、ログイン画面の「パスワードを忘れてしまった場合」からパスワードの再設定を行ってください。

メールアドレスを入力して「次へ」をクリック後の画面で、「パスワードを忘れてしまった場合」をクリックする。

SmartDBに登録されているメールアドレスを入力して、「送信」をクリックする。

送信されたメール内のリンクからパスワード再設定画面を開き、パスワードを更新する。

下記のような場合、ユーザ自身ではパスワードをリセットできません。システム管理者にパスワードのリセットを依頼してください。

何らかの事情でSmartDBに登録しているメールアドレスではメールが受信できない場合。
reCAPTCHAが利用できない場合。
※SmartDBではパスワード設定画面においてbotなどによる攻撃を防ぐためにreCAPTCHAを利用しています。
reCAPTCHAはGoogleが提供しているサービスであるため、Googleのサービスがブロックされている場合など利用できない場合があります。

パスワード認証を複数回連続で間違えた場合、該当のパスワードはロックされます。

パスワードがロックされた場合、「パスワードがわからなくなってしまった場合の対応」と同様にパスワードの再設定を行う必要があります。

パスワードは「 8文字以上20文字以内」「半角英大文字、半角英小文字、半角数字を1文字ずつ入れる」で指定してください。
パスワードに使用可能な文字は、以下となります。

文字種別	入力可能な文字
半角英大文字	A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
半角英小文字	a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
半角数字	0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
半角記号	! " # $ % & ´ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` {

なお、過去3回分のパスワード、および「メールアドレスの@以前の文字列」を含むパスワードは、利用できません。